业务外包是近几年发展起来的一种新的经营策略。即企业把内部业务的一部分承包给外部专门机构。其实质是企业重新定位，重新配置企业的各种资源，将资源集中于最能反映企业相对优势的领域，塑造和发挥企业自己独特的、难以被其他企业模仿或替代的核心业务，构筑自己竞争优势，获得使企业持续发展的能力。

      企业业务外包具有两大显著优势：

      第一、业务外包能够使企业专注核心业务。

      企业实施业务外包，可以将非核心业务转移出去，借助外部资源的优势来弥补和改善自己的弱势，从而把主要精力放在企业的核心业务上。根据自身特点，专门从事某一领域，某一专门业务，从而形成自己的核心竞争力。

      第二、业务外包使企业提高资源利用率。

      实施业务外包，企业将集中资源到核心业务上，而外包专业公司拥有比本企业更有效、更经济地完成某项业务的技术和知识。业务外包最大限度地发挥了企业有限资源的作用，加速了企业对外部环境的反应能力，强化了组织的柔性和敏捷性，有效增强了企业的竞争优势，提高了企业的竞争水平。

      业务外包因能促进企业集中有限的资源和能力，专注于自身核心业务，创建和保持长期竞争优势，并能达到降低成本，保证质量的目的，所以在市场经济竞争中日益受到企业瞩目。

      江苏众杰人力资源有限公司目前的业务外包服务主要有：

      1、行业流程外包：金融服务行业、餐饮娱乐行业、冶金行业、电子商务行业 、广告媒体行业、 教育培训行业、加工制造业、物业后勤、通讯行业类；

      2、岗位外包：行政前台、客户服务、文员财务、人事专员、后勤服务、餐饮服务、销售人员 、劳动关系服务、司机 、物业管理、呼叫人员 、系统维护员等；

      3、商业服务：人才服务、财务代理、翻译服务 、法律顾问等